Врач-гастроэнтеролог, врач высшей категории
Стаж работы 25 лет
Выражаю искреннюю благодарность Юлие Николаевне за внимание, заботу, ответственность и быстро оказанную мне помощь! Доктор действительно переживает за своего пациента, а это дорогого стоит! Берегите таких ценных сотрудников!
Добрый день! Спасибо, что написали отзыв и выразили благодарность Юлии Николаевне. Мы очень рады получать такие добрые слова от наших пациентов!
Добрый день.
Вчера врач довела мою маму до слез.
Мама пыталась получить ответы на свои вопросы по заболеванию и тактике лечения. Врачу было не по душе, что человеку далекому от медицины тяжело понять все тонкости, и не хотелось много объяснять. Юлия Николаевна предложила обратиться к другому врачу. Вопрос: зачем она ведёт приём? Почему некорректно ведёт себя с пациентами? Почему пенсионер должен выходить от врача с чувством вины и извиняться за свои вопросы?
Здравствуйте, Мария Вячеславовна! Мы благодарны Вам за ваш отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы заинтересованы в повышении качества обслуживания наших пациентов. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите информацию с указанием ФИО пациента и контактные данные на электронную почту клиники ivmedis@mail.ru.