22 года на ранке медицинских услуг
Некомерческое партнерство Иваново
06.12.2021

Старший менеджер отдела клиентского сервиса

 Приглашаем в Семейную клинику «Медис» старшего менеджера отдела клиентского сервиса.

Обязанности:

  • работа с персоналом;

  • составление графиков работы администраторов;

  • разработка стандартов работы с клиентами;

  • работа с расписанием врачей;

  • контроль записи клиентов на прием к специалистам;

  • общение с пациентами;

  • консультирование об услугах клиники;

  • урегулирование конфликтных ситуаций;

  • ведение рабочей документации;

  • участие в разработке инновационной деятельности в целях повышения качества услуг.

Требования:

  • законченное высшее образование;

  • грамотная речь;

  • стаж работы необязателен (проводится внутреннее обучение);

  • личные качества: ответственность, коммуникабельность, инициативность, умение работать в команде, дисциплинированность, внимательность, эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость;

  • высокая мотивация к работе.

Условия:

  • возможность профессионального и карьерного роста;

  • полное официальное трудоустройство (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный);

  • обучение на испытательном сроке с наставником;

  • обучение и развитие в компании (дополнительное обучение, развивающие тренинги внутри компании);

  • льготная система получения медицинских услуг в клинике;

  • работа в дружном коллективе;

  • график работы: 5/2.

Ждем ваше резюме на почту ivmedis@ivmedis.ru

Любые интересующие вопросы можно задать по телефону +7 (906) 514-43-68, заместитель директора по развитию Марина Михайловна.

Яндекс.Метрика